"Чужое небо и чужие страны радуют нас только на очень короткое время... В конце концов придет пора, когда одинокая ромашка на краю дороги к отчему дому покажется нам милее звездного неба над великим океаном..." Константин Паустовский.
  еще факты
 


Гимн Кулундинского района

«Алтайкрайэнерго» о возможностях корпоративных сайтов компании

В современном мире многие крупные компании стремятся переводить большую часть клиентских сервисов в «виртуальную плоскость». Банки, операторы сотовой связи, торговые сети развивают «личный кабинет» клиента, организуют чаты с пользователями, прием заявок на продукцию или услуги онлайн.

Соответствуя современным тенденция развития, компания «Алтайкрайэнерго» также расширяет спектр взаимодействия с потребителями электроэнергии посредством корпоративных сайтов altke.ru, sk-altke.ru.
Компания ведет активную работу с потребителями по информированию возможностей корпоративных сайтов.

На сегодняшний день на сайтах доступны:
- информация о действующих тарифах на электроэнергию;
- регистрация в личном кабинете, которая предоставляет возможность передать в энергокомпанию показания приборов учета, сформировать квитанцию за любой период, посмотреть историю платежей, показаний счетчиков и начислений;
- база данных действующих законодательных актов в сфере энергоснабжения, технических требований, регламентов, порядков и паспортов оказания услуг «Алтайкрайэнерго»;
- типовые формы договора энергоснабжения и перечень документов, необходимых для его заключения;
- полный перечень информации по технологическому присоединению: от проекта договора и тарифов, до сведений о поданных заявках на тех.присоединение;
- требования к организации учета электроэнергии;
- информация о планируемых ограничениях подачи электроэнергии на ближайший месяц;
- информация о вакансиях в компании;
- контакты филиалов с указанием телефонных номеров для передачи показаний и уточнения сумм задолженности.

Чтобы воспользоваться сервисом «Личный кабинет», необходимо зарегистрироваться на сайте sbyt.altke.ru.  Для этого нужно ввести номер лицевого счета, сумму к оплате из последней квитанции и адрес своей электронной почты. На указанный абонентом электронный адрес придет письмо с логином и паролем, с помощью которых в дальнейшем будет осуществляться вход в «Личный кабинет».

«В «Алтайкрайэнерго» мы стремимся постоянно улучшать качество обслуживания наших клиентов. Взаимодействие потребителя с энергокомпанией по любым вопросам: будь то заключение договора, оплата за электроэнергию, технологическое присоединение – должно быть максимально простым и удобным», - отметил генеральный директор С. Приб.
14 Ноября

ee Комментарии



Чтобы оставить комментарий
необходимо авторизоваться на сайте!

Авторизация

НОВОСТИ КУЛУНДЫ Печатная версия издаётся с 16 марта 1935 года.

658900, с. Кулунда, ул. Комсомольская, 11 Телефоны: (38566) 2-22-65, 2-23-75
E-mail: kln_news@ab.ru      Сайт: http://stepinf.ru